Te presentamos la sección Noticias de Consumo, un lugar para estar informado sobre el acontecer noticioso nacional en temas referidos a la protección de tus derechos como consumidor y usuario de productos y servicios en todo el país.
También, encontrarás información sobre las actividades que realizan los miembros del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor. Solo tienes que seguir estas informaciones desde un computador o dispositivo móvil.
Si tuvieras alguna consulta sobre una noticia en particular, no dudes en escribirnos al correo electrónico: consumidor@indecopi.gob.pe
Mantente informado sobre las últimas noticias de consumo
Aquí encontrarás todas las informaciones del acontecer noticioso de consumo en todo el país. No dejes de estar informado y compartir estas noticias entre tus contactos de Internet.
Ingresar es sencillo. Solo tienes que darle clic a cada una de las noticias de tu interés y revisarlas. También, consulta estas informaciones en las páginas web y redes sociales de los miembros del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor.
Colegios privados fueron fiscalizados para identificar a proveedores informales
El trabajo articulado entre el Indecopi, las Direcciones Regionales de Educación (DRE), las Unidades de Gestión Educativa Locales (UGEL), las Municipalidades Distritales, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) y el Ministerio Público, permitió realizar 302 supervisiones en colegios particulares para identificar proveedores informales, es decir aquellos que brindan servicios sin contar con las autorizaciones respectivas. Estas acciones buscan proteger y respaldar los derechos de los alumnos y padres de familia para que los primeros reciban una educación adecuada.
Las inspecciones conjuntas se realizaron en Lima y Callao, así como en las regiones de Piura, Lambayeque, La Libertad y Arequipa. Los fiscalizadores del Indecopi verificaron lo siguiente:
- Que el titular del centro educativo cuente con la autorización emitida por el Ministerio de Educación (a través de la DRE o la UGEL respectiva) para brindar el servicio educativo en el local supervisado y para los niveles ofertados (inicial, primaria y/o secundaria).
- Que el establecimiento supervisado cuente con licencia de funcionamiento.
Estas supervisiones están respaldadas por el Código de Protección y Defensa del Consumidor en lo referido a la prestación del servicio educativo escolar privado; así como el cumplimiento de la Ley de la Represión de la Competencia Desleal, respecto de las autorizaciones y/o títulos habilitantes necesarios para desarrollar la actividad empresarial de servicios educativos.
Los resultados de las supervisiones, en materia de protección de los derechos de los consumidores, que compete al Indecopi, son remitidos a las Comisiones de Protección al Consumidor y la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal, para que evalúen el inicio de procedimientos administrativos sancionadores, en los casos que correspondan.
Cabe resaltar que el servicio educativo es considerado como prioritario dentro del Plan Anual de Supervisiones 2019 del Indecopi, pues involucra el derecho fundamental a la educación de las personas.
Se estima que para cierre del presente año se realizarán 83 supervisiones más en Lima y Callao.
