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Noticias de Consumo
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Indecopi inició procedimiento sancionador contra empresa organizadora de “Soda Stereo Sép7imo Día”

2017/08/04
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" La decisión fue tomada por una segunda reprogramación del inicio de una serie de presentaciones en Lima del espectáculo interpretado por el Cirque du Soleil. " -

 

La Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi inició un procedimiento sancionador en contra de la empresa ONE ENTERTAINMENT S.A.C. organizadora del evento “Soda Stereo Sep7imo Día – No Descansaré” interpretado por el Cirque du Soleil.

El inicio del referido procedimiento se sustenta en una presunta infracción al deber de idoneidad, debido a que se reprogramó debido a que no se habría justificado adecuadamente la segunda reprogramación del espectáculo, y por no haber informado al público las razones específicas de esta segunda reprogramación.

En ese sentido, la Comisión recordó que el artículo 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, señala que “el proveedor responde por la idoneidad de los productos o servicios que comercializa”; mientras que en el artículo 2 de la citada norma, se establece que “el proveedor tiene la obligación de ofrecer al consumidor toda la información relevante para tomar una decisión o realizar una elección adecuada de consumo”.

La institución da a conocer esta decisión al amparo del artículo 123 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley Nº 29571, el cual precisa que “(…) Los procedimientos seguidos ante el Indecopi tienen carácter público. En esa medida, el secretario técnico y la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi se encuentran facultados para disponer la difusión de información vinculada a los mismos, siempre que lo consideren pertinente”.