Te presentamos la sección Noticias de Consumo, un lugar para estar informado sobre el acontecer noticioso nacional en temas referidos a la protección de tus derechos como consumidor y usuario de productos y servicios en todo el país.
También, encontrarás información sobre las actividades que realizan los miembros del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor. Solo tienes que seguir estas informaciones desde un computador o dispositivo móvil.
Si tuvieras alguna consulta sobre una noticia en particular, no dudes en escribirnos al correo electrónico: consumidor@indecopi.gob.pe
Mantente informado sobre las últimas noticias de consumo
Aquí encontrarás todas las informaciones del acontecer noticioso de consumo en todo el país. No dejes de estar informado y compartir estas noticias entre tus contactos de Internet.
Ingresar es sencillo. Solo tienes que darle clic a cada una de las noticias de tu interés y revisarlas. También, consulta estas informaciones en las páginas web y redes sociales de los miembros del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor.
Unctad inició la evaluación voluntaria del Sistema Nacional Integrado de consumo peruano
La Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad), en coordinación con el Indecopi, inició el examen voluntario del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor del Perú. Se trata de una evaluación entre homólogos del derecho conocido como Peer Review.
Esta evaluación tiene como objetivo identificar áreas de mejora en el marco jurídico e institucional vigentes, contribuyendo a brindar una mejor protección de los derechos de los consumidores, mayor eficiencia y eficacia de las instituciones públicas y mayor protección del interés económico general.
Como se recuerda, el 14 de mayo de 2019 el Indecopi firmó un acuerdo de colaboración con la Unctad para que este organismo lleve adelante el Peer Review en el Perú, en el ámbito de protección al consumidor.
A través de una serie de reuniones organizadas por el Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, que se iniciaron el jueves 19 de setiembre, un experto de la Unctad, con el apoyo técnico de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, entrevistó a los principales stakeholders del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor del Perú, incluyendo a las diversas áreas del Indecopi.
El Peer Review a cargo de la Unctad, abarcará:
- Análisis del marco jurídico en materia de protección del consumidor
- Análisis del marco institucional en materia de protección del consumidor.
- Evaluación de aspectos relacionados al diseño del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor del Perú, comercio electrónico y protección de datos, seguridad de productos, economías colaborativas y mecanismos de solución de conflictos transfronterizos.
El objetivo final de estas reuniones será permitir al Indecopi tener los insumos necesarios para poder implementar mejoras en el Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor en beneficio de los consumidores de todo el país. Asimismo, incluir mejoras en la actual Política Nacional de Protección del Consumidor aprobada por el Decreto Supremo N° 006-2017-PCM.
