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Te damos la bienvenida al Portal del Consumidor, una plataforma virtual donde conocerás tus derechos como consumidor y usuario de servicios y productos en todo el Perú.

Accederás con facilidad a los mecanismos implementados por diversas instituciones públicas para el ejercicio de tus derechos como consumidor, mediante tus consultas, reclamos o denuncias. 

Esta iniciativa es del Indecopi, en su rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, y de los miembros que conforman el Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor. 

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