Skip to Content
Consumer News
Imagen

Welcome to the Consumer News section, where you can keep yourself informed of the latest news from around Peru on the protection of your rights as a consumer and user of goods and services nationwide.

Here, you’ll also find information on the activities organized by members of the National Integrated Consumer Protection System. Make sure to check back often on your computer or mobile device.

If you have a question regarding a particular piece of news, don’t hesitate to send us an email at consumidor@indecopi.gob.pe.

Keep Up-to-Date on the Latest Consumer News

Here, you’ll find all the latest consumer news from around the country. Make sure to keep yourself informed and share the news with your online contacts.

It is easy to keep yourself informed. Just click on each news article that interests you and read away! You can also find this information on the websites and social media accounts of the members of the National Integrated Consumer Protection System. 

 

Back

El sistema virtual de las alertas de consumo fue reconocido como buena iniciativa digital

2018/11/28
Imagen Principal
" Esta herramienta da prioridad a las demandas y necesidades de los ciudadanos. " -

 

La plataforma web del Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos del Indecopi fue reconocida por la organización civil Democracia & Desarrollo Internacional (D&D Internacional) con una Mención Honrosa, como una valiosa iniciativa digital que da prioridad a las demandas y necesidades de los ciudadanos.

El reconocimiento fue entregado a la directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, Wendy Ledesma, quien destacó que esta importante iniciativa tecnológica permite fortalecer la prevención frente al consumo de productos riesgosos o dañinos para la salud de los consumidores.

La autoridad, explicó que esta plataforma web está desarrollada bajo metodologías de innovación pública basadas en Gobierno Abierto y Gobierno Digital, a fin de fortalecer el ámbito de intervención y alcance del Sistema de Alertas a nivel nacional, convirtiéndolo en un Sistema transparente, colaborativo y participativo.

Como se sabe, la institución se encuentra en un proceso de transformación digital denominado ‘Indecopi Digital’, el mismo que está beneficiando a cientos de peruanos. Precisamente, el Sistema de Alertas es una novedosa plataforma web con la finalidad de advertir a la ciudadanía acerca de productos o servicios comercializados en el mercado nacional que podrían ponerlos en riesgo, e informar sobre las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes, frente a dicha situación.

Así, promueve la participación de los consumidores, mediante el reporte de riesgos. Además, permite a los proveedores y entidades públicas, la remisión de sus comunicaciones al Indecopi y notificación de alertas, respectivamente.

Más información aquí: https://www.youtube.com/watch?v=lzHkh_zOKAw y aquí: http://www.alertasdeconsumo.gob.pe/