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Consumer News
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Indecopi inicia supervisión de la campaña escolar 2017

2016/11/10
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" Entre 2012 y 2016, el Indecopi impuso 4 453 sanciones a 1 810 centros educativos particulares de educación primaria y secundaria a nivel nacional. " -

 

El Indecopi anunció el inicio de su campaña escolar “Al colegio con el Indecopi 2017”, a través de la cual orientará sus esfuerzos de fiscalización para prevenir que los colegios privados incurran en infracciones que perjudiquen a padres de familia y escolares.

La campaña dará énfasis al uso de la herramienta de supervisión remota “Examínate”, mediante la cual los promotores y directores de centros educativos particulares podrán conocer a detalle cuáles son sus obligaciones, de acuerdo a lo que exige la ley, y cumplirlas en su totalidad. De no hacerlo podrían afrontar un procedimiento administrativo sancionador.

El objetivo, informó la institución, es implementar mayores canales de información y supervisión que permitan defender los derechos de los consumidores de este servicio, mediante la prevención.

Incluye reuniones con todos los colegios particulares, a nivel nacional, para informarles sobre las acciones a realizar y sobre cómo usar la herramienta ‘Examínate’. Incluso se puso a disposición de los promotores y directores un tutorial, a través del portal web del Indecopi, para que sepan utilizarlo. Para mayor información pueden acceder a este material audiovisual por medio del enlace: https://goo.gl/3B7G9X  

En la presente campaña se ha previsto fiscalizar a 630 colegios particulares, a través de la herramienta ‘Examínate’ y mediante visitas bajo la modalidad de consumidor encubierto.

Además, para orientar a los responsables de los colegios privados pone a su alcance el correo: proveedorescolegios@indecopi.gob.pe, con el fin de absolver las dudas y atender las consultas que tengan los proveedores de este servicio con respecto al cumplimento de las normas.

Al igual que años anteriores, los padres de familia también podrán presentar sus reclamos de forma anónima y gratuita escribiendo al correo: colegios2017@indecopi.gob.pe. Al respecto, se les recuerda que pueden adjuntar documentos, fotos o cualquier otro medio probatorio de la presunta infracción. Del mismo modo, pueden comunicarse a los teléfonos: 224-7777 para Lima y 0-800-4-4040 para provincias.