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Consumer Campaigns
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Learn about the different national and international informational campaigns organized by the members of the National Integrated Consumer Protection System.

These campaigns will help you learn about your rights and how to use them whenever you have a problem while making a purchase or hiring a service at any business establishment or through any online shopping platform, provided it has an office in Peru.

You can also learn about upcoming campaign event locations and how to get in touch with the members of the Integrated System so you can take part in these events. 

 

Be an Active Participant in Consumer Campaigns

Click on each one of the campaigns in this section and keep up to date on different topics pertaining to the protection of your rights nationwide, as well as activities you can participate in.

Be sure to check each one of the suggested links in each campaign to enjoy videos, audio, and informational material especially prepared for you and your loved ones. 

 

Infórmate sobre la campaña de bloqueo de celulares inválidos

¡Atención consumidores! En el Perú, son robados 6 046 celulares a diario. Por eso, presta atención a la campaña sobre el bloqueo de celulares inválidos denominada #CelularesConSANGRE del Osiptel. Tod@s podemos hacer la diferencia, comprando equipos celulares en establecimientos formales.   

Esta campaña inició el pasado 30 de abril a nivel nacional, y continuará hasta el mes de julio, todos los 30 de cada mes. Recuerda que esta campaña consiste en el bloqueo de celulares de origen ilícito que fueron alterados para evitar el sistema de bloqueo implementado en todo el país.   

Si recibes un mensaje de texto de tu operador informándote sobre el bloqueo de tu celular, pero lo compraste en un establecimiento de garantía, comunícate con éste para la presentación de un 'cuestionamiento de bloqueo'. Ten en cuenta que este bloqueo, no implica la suspensión del servicio, es decir, tu línea seguirá activa.

Para más información, ingresa aquí. 

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