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Consumer Campaigns
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Learn about the different national and international informational campaigns organized by the members of the National Integrated Consumer Protection System.

These campaigns will help you learn about your rights and how to use them whenever you have a problem while making a purchase or hiring a service at any business establishment or through any online shopping platform, provided it has an office in Peru.

You can also learn about upcoming campaign event locations and how to get in touch with the members of the Integrated System so you can take part in these events. 

 

Be an Active Participant in Consumer Campaigns

Click on each one of the campaigns in this section and keep up to date on different topics pertaining to the protection of your rights nationwide, as well as activities you can participate in.

Be sure to check each one of the suggested links in each campaign to enjoy videos, audio, and informational material especially prepared for you and your loved ones. 

 

Participa del Mes de la Prevención del Fraude

Por segundo año consecutivo, te presentamos la campaña “Mes de la prevención del fraude” por Internet.

Como consumidor debes tomar precauciones cada vez que realizas una compra en línea. Sin embargo, ten cuidado con el “Precio por goteo” y las “Trampas por suscripción”. En ambos casos, son dos modalidades que restringen tu derecho a la información de forma clara y oportuna.

Conoce más sobre estas malas prácticas, revisando cada uno de los afiches informativos que ponemos a tu disposición.

¿Qué es precio por goteo?

¿Qué son las trampas por suscripción?

Esta campaña está organizada por la Red Internacional de Protección al Consumidor (Icpen, en sus siglas en inglés) y liderada por el Indecopi, a través del equipo de trabajo sobre el Mes de la Prevención del Fraude 2016.

#FPM2016

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