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Consumer Events
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An event is a chance to learn more about your rights as a consumer or user of goods and services, everywhere in the country.

Every time a member of the National Integrated Consumer Protection System holds an event, we will be sure to let you know about it in this section so you can participate.

It is important to pay close attention to the date and time of the event, as well as any requirements for participation. In general, these events are free of charge, but some have a limited amount of space.

If you have any questions, please email us at consumidor@indecopi.gob.pe.

Be an Active Participant in Consumer Events

We have prepared a list of upcoming consumer events around Peru, organized by the members of the National Integrated Consumer Protection System.

Always be sure to check the date and time of the event. Remember that these events are free and in-demand, so try to register as soon as possible in order to confirm your participation.

When visiting informational fairs, be sure to bring your friends and family and come early. It is your chance to ask all the questions you want! 

 

10/03/2023

Participa de las actividades por el Día Mundial del Consumidor, en el marco de la campaña #CiudadanoInformado del Indecopi, que promueve el respeto de los derechos fundamentales de las y los consumidores y el cumplimiento de las obligaciones de los proveedores en las relaciones de consumo.   

#CiudadanoInformado en el Metro de Lima 

  • Jornada informativa,el martes 14 de marzo, desde las 7 a.m., en la estación La Cultura de la línea 1 del Metro de Lima (intersección de las avenidas Javier Prado y Aviación). 

#CiudadanoInformado en la sede del Indecopi  

  • Jornada de Puertas Abiertas y la Feria de Orientación al Consumidor, el miércoles 15 de marzo, con la participación de las instituciones que forman parte del Mapa de Consumo, como Osiptel, Osinergmin, Ositran, Sunass, SBS y Susalud. Ambas actividades gratuitas se realizarán en la sede central del Indecopi (Av. Del Aire 384, San Borja) desde las 9 a.m. hasta las 4 p.m. Los interesados en participar deben inscribirse al correo electrónico: autoridaddeconsumo@indecopi.gob.pe.
  • Seminario virtual “Retos y desafíos de los órganos resolutivos del Indecopi para la protección y defensa del consumidor en el Perú”, el jueves 16 de marzo a las 9 a.m.
  • Charla virtual “La protección de la niñez y la juventud frente a sus derechos como consumidores”el viernes 17 de marzo a las 06:00 p.m., dirigida a líderes juveniles de la Red ANALIT. 

Actividades en regiones 

Las 26 oficinas regionales del Indecopi también conmemoran del Día Mundial de los Derechos del Consumidor brindando asesorías gratuitas mediante módulos y ferias informativas, así como charlas, algunas de las cuales serán dictadas en lenguas originarias, como parte de las acciones a favor de la inclusión social de las poblaciones. 

25/08/2022

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) invita a las asociaciones de consumidores a participar de la elección de su Consejo de Usuarios en la ciudad de Lima, periodo 2022-2024. Cabe señalar que este Consejo de Usuarios es un importante mecanismo de participación ciudadana que contribuye a la mejora de la actividad regulatoria de los servicios de saneamiento en el país. Inscripciones hasta el 02 de setiembre de 2022. Más información aquí: https://bit.ly/3QSkOrf

18/07/2019

¡Atención Lima!

Este 22 de julio, se realizará el conversatorio 'Plan Nacional de Acción sobre Empresas y Derechos Humanos: Los Derechos de las personas LGBTI y la Empresa', en el auditorio del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, que cuenta con el apoyo de las Naciones Unidas, British Embassy en Lima, Pride Connection, entre otras organizaciones.

Los asistentes al conversatorio recibirán un certificado y materiales de apoyo con información útil sobre el tema, así como diversos contenidos sobre lucha contra la discriminación en el Perú. Si estás interesado en participar, inscríbete aquí: https://bit.ly/2JPDIOi

Datos importantes:

Día          : Lunes, 22 de julio de 2019

Hora       : 9:30 a.m. a 12:30 m.

Lugar     : Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima - Perú.

Ingreso  : Libre, previa inscripción en línea. 

02/07/2018

“¿Sabes qué hacer si tienes un accidente en la carretera?”, se denomina la charla organizada para este martes 03 de julio por la Escuela Nacional del Indecopi en coordinación con el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte (Ositran) y la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran).

El objetivo es informar y orientar a los ciudadanos sobre las competencias que tienen el Indecopi, el Ositran y la Sutran, en casos de accidentes de tránsito. En ese sentido, especialistas de las citadas instituciones del Estado, brindarán conocimientos y herramientas legales para que se conozca y diferencie las responsabilidades y funciones que corresponden a cada entidad, de manera independiente, frente a problemas en las carreteras.

Durante la actividad, que se desarrollará en el auditorio del Indecopi, también se entregará información sobre las medidas de protección, prevención y acción para los ciudadanos en caso de accidentes de transporte en carreteras.

Datos importantes:

Día          : Martes, 3 de julio de 2018

Hora       : 5:30 p.m. a 8:30 p.m.

Lugar     : Indecopi, Av. Del Aire 384, San Borja (cuadra 15 Av. Canadá)

Ingreso   : Libre

13/03/2017

Los invitamos a participar de la Feria de Orientación al Consumidor, del 14 al 17 de marzo, en la plaza principal de la Municipalidad de Ate Vitarte, en el horario de 10h00 hasta las 16h00, con motivo de las celebraciones por el Día Mundial del Consumidor.

En esta oportunidad, participaran diversas entidades, como la Defensoría del Pueblo, Osinergmin, Osiptel, Ositran, Sunass; así como la Asbanc, la Defensoría del Cliente Automotor y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.

En esta feria, se brindará información y recomendaciones acerca de los derechos de los consumidores de los servicios bancarios, servicios turísticos y de transporte, más aun cuando se acercan los feriados por la Semana Santa; también de servicios educativos; inmobiliarias, entre otros.

¡Te esperamos!

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