Saltar al contenido



SERVICIOS


ACTUALIDAD
2017/08/02
Imagen Principal
" Sanciones impuestas suman más de 350 unidades impositivas tributarias. " -

 

La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi sancionó, en primera instancia, a cuatro empresas de supermercados por no respetar el precio exhibido de determinados productos en las góndolas al momento del cobro en la caja registradora.

Durante la etapa de investigación, en una acción simultánea, personal de 14 Oficinas Regionales  y la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi , llevaron a cabo diversas supervisiones in situ en los establecimientos de los supermercados, tales como: Candy, Metro, Plaza Vea, Tottus, Vivanda y Wong. 

Cabe resaltar que el Indecopi realizó 165 acciones de supervisión en establecimientos de los supermercados señalados. Como resultado de estas acciones, en 67 establecimientos se verificó un total de 251 inconsistencias de precios en productos y 173 productos sin precios.

La CC3 ha concluido en su resolución de primera instancia, que se cometieron infracciones al numeral 5.1 del artículo 5 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, por no informar el precio de algunos productos en el lugar de su exhibición; y, al artículo 19, por no respetar el precio exhibido en góndolas al momento del cobro en la caja registradora de determinados productos, en perjuicio de los clientes.

Es así que, la CC3 -encargada de procedimientos de oficio- sancionó, en primera instancia, a las empresas Supermercados Peruanos S.A. (Plaza Vea y Vivanda), Hipermercatos Tottus S.A. (Tottus), Cencosud Retail Perú S.A. (Metro y Wong) y Supermercado Candy S.A.C. (Candy), con un total de 355.2 unidades imposititvas tributarias. Ver detalle de multas aquí: https://goo.gl/mtNJvB 

Cabe indicar que, en el caso de Supermercado Candy la sanción impuesta es por no respetar el precio exhibido en góndolas al momento del cobro en la caja registradora de determinados productos, en perjuicio de los clientes. No se encontraron productos sin exhibir precios.

Al respecto, la CC3 precisó que los supermercados deben respetar los precios de los productos exhibidos al momento del cobro en caja. Asimismo, precisó que es obligación de los proveedores exhibir los precios de los productos en todo momento, dado que la expectativa de los consumidores siempre estará acorde con el nivel de información que le otorgue el proveedor.

A la fecha, las empresas sancionadas han apelado la decisión de la CC3, salvo en el caso de Hipermercados Tottus S.A. que pagó las multas impuestas.

La institución da a conocer esta decisión al amparo del artículo 123 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el cual precisa que “(…) Los procedimientos seguidos ante el Indecopi tienen carácter público. En esa medida, el secretario técnico y la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi se encuentran facultados para disponer la difusión de información vinculada a los mismos, siempre que lo consideren pertinente en atención a los intereses de los consumidores afectados y no constituya violación de secretos comerciales o industriales”.


Se ha producido un error al procesar la plantilla.
Expression entry.getContent is undefined on line 22, column 28 in 20155#20195#117130.
1<div class="kr-sky" data-carousel="my_carousel"> 
2	<#assign liferay_ui= taglibLiferayHash["/WEB-INF/tld/liferay-ui.tld"] /> 
3	<#list entries as entry> 
4		<#assign entry = entry /> 
5 
6		<#assign assetRenderer = entry.getAssetRenderer() /> 
7 
8		<#assign entryTitle = htmlUtil.escape(assetRenderer.getTitle(locale)) /> 
9 
10		<#assign viewURL = assetPublisherHelper.getAssetViewURL(renderRequest, renderResponse, entry) /> 
11 
12		<#if assetLinkBehavior != "showFullContent"> 
13			<#assign viewURL = assetRenderer.getURLViewInContext(renderRequest, renderResponse, viewURL) /> 
14		</#if> 
15		<#assign docXml = saxReaderUtil.read(entry.getAssetRenderer().getArticle().getContent()) /> 
16		<#assign fieldVal_Enlace = docXml.valueOf("//dynamic-element[@name='Enlace_Interno']/dynamic-content/text()") /> 
17		<#assign fieldVal_ImagenPrincipal = docXml.valueOf("//dynamic-element[@name='ImagenPrincipal']/dynamic-content/text()") /> 
18		 
19			 <#assign summary = entry.getDescription() /> 
20 
21    <#if validator.isNull(summary)> 
22        <#assign summary = entry.getContent() /> 
23    </#if> 
24     
25		<div class="kr-cloud kr-carousel" style="top:0!important;min-height: 240px;"> 
26			    <#if fieldVal_Enlace != ""> 
27			        <a href=" ${fieldVal_Enlace}" target="_BLANK" onclick='window.open(this.href);return false;'> 
28        				<span class="tam_titlAl"> 
29        					${entryTitle} 
30        				</span>  
31        			</a> 
32        		<#else> 
33        		    <span class="tam_titlAl"> 
34        					${entryTitle} 
35        			</span> 
36        		</#if> 
37			    <div style="text-align:center;"> 
38			             
39    			             <a href=" ${viewURL}"  target="_BLANK" onclick='window.open(this.href);return false;'> 
40    			                <img src="${assetRenderer.getURLImagePreview(renderRequest)}" style="max-height:140px !important; width:210px !important;max-width:210px !important;"/> 
41    			            </a> 
42        				 
43    			</div> 
44    			 
45    			<div> 
46					${stringUtil.shorten(htmlUtil.stripHtml(summary), 110)} 
47				</div> 
48			    
49		</div> 
50	</#list> 
51	</div> 
52 
53 
54<#macro getDiscussion> 
55	<#if validator.isNotNull(assetRenderer.getDiscussionPath()) && (enableComments == "true")> 
56		<br /> 
57 
58		<#assign discussionURL = renderResponse.createActionURL() /> 
59 
60		${discussionURL.setParameter("struts_action", "/asset_publisher/" + assetRenderer.getDiscussionPath())} 
61 
62		<@liferay_ui["discussion"] 
63			className=entry.getClassName() 
64			classPK=entry.getClassPK() 
65			formAction=discussionURL?string 
66			formName="fm" + entry.getClassPK() 
67			ratingsEnabled=enableCommentRatings == "true" 
68			redirect=portalUtil.getCurrentURL(request) 
69			userId=assetRenderer.getUserId() 
70		/> 
71	</#if> 
72</#macro> 
73 
74<#macro getEditIcon> 
75	<#if assetRenderer.hasEditPermission(themeDisplay.getPermissionChecker())> 
76		<#assign redirectURL = renderResponse.createRenderURL() /> 
77 
78		${redirectURL.setParameter("struts_action", "/asset_publisher/add_asset_redirect")} 
79		${redirectURL.setWindowState("pop_up")} 
80 
81		<#assign editPortletURL = assetRenderer.getURLEdit(renderRequest, renderResponse, windowStateFactory.getWindowState("pop_up"), redirectURL)!"" /> 
82 
83		<#if validator.isNotNull(editPortletURL)> 
84			<#assign title = languageUtil.format(locale, "edit-x", entryTitle) /> 
85 
86			<@liferay_ui["icon"] 
87				image="edit" 
88				message=title 
89				url="javascript:Liferay.Util.openWindow({dialog: {width: 960}, id:'" + renderResponse.getNamespace() + "editAsset', title: '" + title + "', uri:'" + htmlUtil.escapeURL(editPortletURL.toString()) + "'});" 
90			/> 
91		</#if> 
92	</#if> 
93</#macro> 
94 
95<#macro getFlagsIcon> 
96	<#if enableFlags == "true"> 
97		<@liferay_ui["flags"] 
98			className=entry.getClassName() 
99			classPK=entry.getClassPK() 
100			contentTitle=entry.getTitle(locale) 
101			label=false 
102			reportedUserId=entry.getUserId() 
103		/> 
104	</#if> 
105</#macro> 
106 
107<#macro getMetadataField 
108	fieldName 
109
110	<#if stringUtil.split(metadataFields)?seq_contains(fieldName)> 
111		<span class="metadata-entry metadata-"${fieldName}"> 
112			<#assign dateFormat = "dd MMM yyyy - HH:mm:ss" /> 
113 
114			<#if fieldName == "author"> 
115				<@liferay.language key="by" /> ${portalUtil.getUserName(assetRenderer.getUserId(), assetRenderer.getUserName())} 
116			<#elseif fieldName == "categories"> 
117				<@liferay_ui["asset-categories-summary"] 
118					className=entry.getClassName() 
119					classPK=entry.getClassPK() 
120					portletURL=renderResponse.createRenderURL() 
121				/> 
122			<#elseif fieldName == "create-date"> 
123				${dateUtil.getDate(entry.getCreateDate(), dateFormat, locale)} 
124			<#elseif fieldName == "expiration-date"> 
125				${dateUtil.getDate(entry.getExpirationDate(), dateFormat, locale)} 
126			<#elseif fieldName == "modified-date"> 
127				${dateUtil.getDate(entry.getModifiedDate(), dateFormat, locale)} 
128			<#elseif fieldName == "priority"> 
129				${entry.getPriority()} 
130			<#elseif fieldName == "publish-date"> 
131				${dateUtil.getDate(entry.getPublishDate(), dateFormat, locale)} 
132			<#elseif fieldName == "tags"> 
133				<@liferay_ui["asset-tags-summary"] 
134					className=entry.getClassName() 
135					classPK=entry.getClassPK() 
136					portletURL=renderResponse.createRenderURL() 
137				/> 
138			<#elseif fieldName == "view-count"> 
139				<@liferay_ui["icon"] 
140					image="history" 
141				/> 
142 
143				${entry.getViewCount()} <@liferay.language key="views" /> 
144			</#if> 
145		</span> 
146	</#if> 
147</#macro> 
148 
149<#macro getPrintIcon> 
150	<#if enablePrint == "true" > 
151		<#assign printURL = renderResponse.createRenderURL() /> 
152 
153		${printURL.setParameter("struts_action", "/asset_publisher/view_content")} 
154		${printURL.setParameter("assetEntryId", entry.getEntryId()?string)} 
155		${printURL.setParameter("viewMode", "print")} 
156		${printURL.setParameter("type", entry.getAssetRendererFactory().getType())} 
157 
158		<#if (validator.isNotNull(assetRenderer.getUrlTitle()))> 
159			<#if (assetRenderer.getGroupId() != themeDisplay.getScopeGroupId())> 
160				${printURL.setParameter("groupId", assetRenderer.getGroupId()?string)} 
161			</#if> 
162 
163			${printURL.setParameter("urlTitle", assetRenderer.getUrlTitle())} 
164		</#if> 
165 
166		${printURL.setWindowState("pop_up")} 
167 
168		<@liferay_ui["icon"] 
169			image="print" 
170			message="print" 
171			url="javascript:Liferay.Util.openWindow({id:'" + renderResponse.getNamespace() + "printAsset', title: '" + languageUtil.format(locale, "print-x-x", ["hide-accessible", entryTitle]) + "', uri: '" + htmlUtil.escapeURL(printURL.toString()) + "'});" 
172		/> 
173	</#if> 
174</#macro> 
175 
176<#macro getRatings> 
177	<#if (enableRatings == "true")> 
178		<div class="asset-ratings"> 
179			<@liferay_ui["ratings"] 
180				className=entry.getClassName() 
181				classPK=entry.getClassPK() 
182			/> 
183		</div> 
184	</#if> 
185</#macro> 
186 
187<#macro getRelatedAssets> 
188	<#if enableRelatedAssets == "true"> 
189		<@liferay_ui["asset-links"] 
190			assetEntryId=entry.getEntryId() 
191		/> 
192	</#if> 
193</#macro> 
194 
195<#macro getSocialBookmarks> 
196	<#if enableSocialBookmarks == "true"> 
197		<@liferay_ui["social-bookmarks"] 
198			displayStyle="${socialBookmarksDisplayStyle}" 
199			target="_blank" 
200			title=entry.getTitle(locale) 
201			url=viewURL 
202		/> 
203	</#if> 
204</#macro> 
CANALES DE ATENCIÓN GRATUITOS