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Estadísticas
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Aquí encontrarás información estadística sobre los avances en diversas materias de consumo referidas a productos y servicios en general, servicios públicos regulados (agua y alcantarillado, luz y gas natural, infraestructura de transporte de uso público y telecomunicaciones), servicios bancarios y financieros, servicios de salud y de educación, entre otros. 

Esta información te será de utilidad para una mejor comprensión en cifras de los resultados de las actividades realizadas por los miembros del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor, en beneficio de la mejora de los mecanismos y herramientas de protección y defensa de tus derechos como consumidor o usuario de productos y servicios en todo el país. 

Si tuvieras alguna consulta, no dudes en dirigirla directamente a la institución que generó la información estadística de tu interés.     

Consumo

 

  • Ponemos a tu disposición las estadísticas elaboradas por las instituciones competentes en temas de consumo de diversos productos y servicios.
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Conoce el ranking de los rubros y empresas más reclamadas ante el Indecopi, así como las denuncias atendidas por sus diversas instancias resolutivas de protección del consumidor, entre otros temas afines. Las cifras de este reporte se actualizan mensualmente.

Revisa los resultados anuales de las actividades sobre protección del consumidor del Indecopi, periodo 2014. Conoce sobre labor del Servicio de Atención al Ciudadano, Órganos Resolutivos de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor, Comisiones de Protección al Consumidor y la Sala Especializada en Protección al Consumidor.

Consulta y comparte este compendio estadístico. Aquí encontrarás información útil sobre el impacto de las actividades de protección del consumidor en todo el país, entre el 2006 y 2010.