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Publicaciones
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Conoce y consulta las diversas publicaciones especializadas sobre las funciones y ámbitos de competencia de los miembros del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor.

Estos documentos te permitirán conocer con mayor detalle las actividades que se realizan para la protección de tus derechos como consumidor y usuario de productos y servicios en todo el país.

Aquí encontrarás información sobre los avances en materias como servicios públicos regulados (agua y alcantarillado, luz y gas natural, infraestructura de transporte de uso público y telecomunicaciones); banca y finanzas; educación; y otros productos y servicios. 

Salud

 

  • Ponemos a tu disposición las publicaciones (libros, revistas, boletines, etc.) de las instituciones dedicadas a la protección de tus derechos como usuario de servicios de salud.
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Conoce los resultados de las encuestas nacionales de Satisfacción de Usuarios del Aseguramiento Universal en Salud, en el marco del convenio suscrito entre el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) y la Superintendencia Nacional de Aseguramiento en Salud (Susalud).