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Noticias de Consumo
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Te presentamos la sección Noticias de Consumo, un lugar para estar informado sobre el acontecer noticioso nacional en temas referidos a la protección de tus derechos como consumidor y usuario de productos y servicios en todo el país.

También, encontrarás información sobre las actividades que realizan los miembros del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor. Solo tienes que seguir estas informaciones desde un computador o dispositivo móvil. 

Si tuvieras alguna consulta sobre una noticia en particular, no dudes en escribirnos al correo electrónico: consumidor@indecopi.gob.pe

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Aquí encontrarás todas las informaciones del acontecer noticioso de consumo en todo el país. No dejes de estar informado y compartir estas noticias entre tus contactos de Internet.

Ingresar es sencillo. Solo tienes que darle clic a cada una de las noticias de tu interés y revisarlas. También, consulta estas informaciones en las páginas web y redes sociales de los miembros del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor. 

21/03/2017
Frente al fenómeno de “El Niño Costero”, el Indecopi mantiene la atención en sus 26 sedes regionales, así como en las tres oficinas de Lima y Callao; incluso en las ciudades en estado de emergencia.
21/03/2017
La empresa Indumotora S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 1 004 vehículos de la marca Subaru, modelos Impreza/WRX y Forester, fabricados entre los años 2007 y 2008.
16/03/2017
El Indecopi reconoció a empresas de Chiclayo, Cusco y Lima como ganadoras de la cuarta edición del concurso “Primero, los clientes”, un reconocimiento a las buenas prácticas a favor del consumidor.
15/03/2017
La Presidencia del Consejo de Ministros y el Indecopi presentaron la Política Nacional de Protección y Defensa del Consumidor y el Plan Nacional de Protección de los Consumidores 2017 - 2020.
10/03/2017
El Indecopi inició acciones de supervisión al servicio educativo que brindan algunas universidades, en la medida que no contarían con autorización para ofrecer o prestar tal servicio a la comunidad.
09/03/2017
A solicitud del Indecopi, Indumotora del Perú S.A., representante de la marca Subaru en el país, informó sobre el llamado a revisión de los modelos Legacy y Outback, fabricados entre los años 2010 y 2014.
09/03/2017
La empresa Indumotora S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 504 vehículos de la marca Subaru, de los modelos Forester, Impreza, Legacy y Outback, fabricados entre los años 2006 y 2013.
08/03/2017
La empresa Diveimport S.A., representante de la marca Jeep en el país, informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 1 744 vehículos del modelo Grand Cherokee, fabricados entre los años 2014 y 2015.
07/03/2017
La empresa HP Inc. Perú S.R.L. informó el retiro del mercado de más de 2 100 baterías de computadoras notebook de las marcas HP y Compaq, fabricadas entre los años 2013 y 2016, por peligro de incendio.
01/03/2017
La ciudadanía podrá remitir al Indecopi sus comentarios respecto a una propuesta normativa para la delegación de facultades de difusión y educación en materia de protección al consumidor a entidades públicas y privadas.
16/02/2017
El Indecopi publicó para opinión de la ciudadanía dos directivas que simplifican los procedimientos de consumo, contemplados en el Decreto Legislativo N° 1308. Se recibirán sugerencias hasta el 20 de marzo de 2017.
13/02/2017
A pocas semanas del inicio del año escolar 2017, la elección de la movilidad que transportará a los escolares es una decisión importante para los padres de familia. Ante ello, el Indecopi brinda una serie de recomendaciones.
09/02/2017
El Indecopi alerta a la ciudadanía sobre la compra de cables eléctricos de dudosa procedencia, a través de un video informativo sobre los riesgos que pueden generar estos cables en instalaciones eléctricas: https://youtu.be/34iJBkHi2cU
01/02/2017
El Indecopi recuerda a los padres de familia, afectados en sus derechos por los centros educativos que contratan, que tienen a su disposición diferentes canales para solucionar sus problemas.
27/01/2017
Ante los desastres naturales que ocurren en el país, el Indecopi recuerda a las empresas de transporte de pasajeros que deben brindar información veraz, clara y oportuna sobre las condiciones de sus servicios.
24/01/2017
El Indecopi brindará una charla informativa sobre el concurso “Primero, los clientes”, este viernes 27 de enero a las 10 a.m., en el auditorio del Indecopi, ubicado en la sede institucional (Av. Del Aire N° 384, San Borja).
03/01/2017
El Consejo de Ministros aprobó diversas mejoras al Código de Protección y Defensa del Consumidor, en beneficio de la ciudadanía para la obtención de soluciones más eficaces frente a sus controversias de consumo.
03/01/2017
El Consejo Nacional de Protección del Consumidor, que preside el Indecopi, presenta las Defensorías Gremiales del Consumidor como una nueva alternativa para la solución de controversias entre consumidores y proveedores.
13/12/2016
El Indecopi recuerda que las personas que viajan dentro del país, usando cualquier modalidad de transporte (terrestre, aéreo, lacustre o fluvial), tienen el derecho a transferir su pasaje a otra persona o postergar la fecha del viaje.
01/12/2016
El Indecopi lanzó la Campaña Navidad 2016, con el objetivo de orientar a los consumidores sobre sus derechos, así como la supervisión de los proveedores frente al cumplimiento de las normas durante estas festividades.
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